昨天我們的壓型鋼板設備到工地了,可是他們的安裝工人今天卻把電給拉了,說必須給錢,而且后面的活不干了。我問客戶為什么,他說工人不聽話。這個項目并不大, 15000㎡的屋面和墻面板,從3月初到現在6月底了,中途換了5個安裝隊。我從側面理解到,是我的客戶給他的安裝隊價格太低,各種亂七八糟的事要安排下去做,最后安裝落實不下去,這樣嚴重的耽誤了工期。
我一直秉承一個理念,就是給供應商要賺錢,不然人家為你服務,卻最后沒利潤,這樣的合作不長久。我給客戶的價格也是有合理的利潤,我給供應商也有適當的空間的。而且我認為供應商比客戶重要!
2015年有個單位,做的眾汽車的廠房,當初他找壓型鋼板YX30-200-1000,到處都沒有,結果找到我們了。我們普樂士鋼業有108種型號,真的做到了人無我有,人有我優。做了大概2萬來米,最后發現他把自己好做的包邊件都做了,不好做的,他自己開好料了給我們從80公里之外送到我們廠里,要我們做。實際上我們的包邊件,折彎件都是為自己的客戶服務,做配套的。尺寸復雜,規格多樣,數量巨多。我們還是保質保量的為他服務了,后來,他有單子只要人家那里有,甚至特意的不給我做。他只認同價格低,質量差點沒關系,這樣的客戶我們也是漸行漸遠漸無書。
前幾天不是跟江西的客戶聯系嘛,他告訴我他上一批貨已到了霍爾果斯,但是人家給他送到相隔目的地還有15公里的停車場,坐地起價,必須再加15000塊的運費。這個哥們頭疼不已呀!我知道為什么,因為物流費給的太低了,人家做了這票貨以后不要做了,他什么事都不怕不給錢就不處理。這樣不僅損失錢還耽誤事。
說起物流,我就想起了我一位兄弟,他的設備在重慶完工了,就設備送回杭州廠里問了下運費。結果其中的一個公司就直接把設備送到廠里,而他自己已經沒人在工地現場咯,就這樣糊里糊涂的設備被拉走了。等車到了杭州,他接到了電話,說你給個20000把設備拉走——人家給他自說自話拉回了設備他還不知情,現在突然多出了一個2萬的運費,而實際上的運費也就9000塊足矣。最后報警也沒用,20000只好付給人家。這就是這些陌生的物流公司故意渾水摸魚的不負責任。
正常情況下,沒利潤,肯定沒服務的,甚至最后人家一算,這他媽的干下去要虧本的,不干了。文章開頭的那個工地,剛開始豎鋼結構的時候我們就去和他的安裝隊溝通了,說以后要復核我們圖紙上的尺寸,不然現場和圖紙有差別,最后會安裝上有誤差的。結果等我們要他復核的時候,他跟我們講,他不復核,因為給的錢少。最后陸續的換了5波安裝隊。本來想負責任的最后因為利潤太低,陷進去的太多,最后沒辦法了就不干了,這樣的事層出不窮,時有耳聞。
我們公司做了這么多年了,我們的供應商非常少。經常有我供應商的同行來說什么他也是在我這里拿的貨,你到我這里來試試拿貨吧。合作久了,各方面都磨合好了,沒有理由換供應商,即便我的供應商到別的地方拿貨,價格高一點我也沒關系,因為他為我服務,一點點利潤總歸要有的。甚至有時候我會說,誰誰誰那里有我要的貨,我馬上付款給你,你去找他買吧。所以這么些年下來,我們的供應商非常少。
正是因為我們有穩定優秀的供應商,我們才能更好的為客戶服務,而客戶也能給我們合理的利潤——這樣我們公司穩步前進,為社會提供了優質的壓型鋼板產品。這不,今年我們已經超過去年的產值了。
我以前寫的文字,文筆不好,一直在努力啊。
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